تدبير الوثائق والذكاء الاصطناعي: الوصول إلى المعلومة قبل أتمتة العمل

مسار بدأ بنظم المعلومات

اشتغل مروان حرماش على هذه القضايا منذ بداية مساره المهني. تولى بين 1996 و2000 مسؤولية قسم الاستشارات في SYGEDOC، في مجالات نظم المعلومات الوثائقية والتدبير الإلكتروني للوثائق وإدارة المعرفة. كما درّس بمدرسة علوم المعلومات بين 1997 و2000.

امتد مساره بعد ذلك إلى نظم المعلومات في الإدارات: خبير في برنامج MEDA II لتحديث المحاكم بالمغرب، ثم نائب مدير مشروع ومهندس وظيفي لحساب Bull، في مشروع إعادة تصميم نظم الوعاء الضريبي والمحاسبة العمومية بالمديرية العامة للضرائب.

أربعة أسئلة لتحديد نطاق المشروع

ما العمل الذي ينبغي تسهيله؟ العثور على وثيقة، ومقارنة النسخ، وإعداد خلاصة، وتتبع قرار، مهام لا تتطلب الترتيبات نفسها. يبدأ تحديد الحاجة بوصف المهمة والأشخاص الذين ينجزونها.

ما الوثائق المعتمدة؟ يتطلب إعداد الرصيد الوثائقي تحديد الوثائق المكررة والنسخ المختلفة والقطع الناقصة. ينبغي أن يكون مصدر كل معلومة معروفاً ومرتبطاً بسياقها.

من يحق له الاطلاع على ماذا؟ يجب أن تحترم أداة البحث صلاحيات الولوج إلى الوثائق. تُحدَّد هذه القواعد قبل اختيار الوثائق التي ستُدمج في الأداة.

كيف يُراجع الجواب؟ تتيح الخلاصة المفيدة الرجوع إلى الوثائق التي اعتمدت عليها. ينبغي أن يتمكن مسؤول المشروع من مقارنة الجواب بالمصادر، وتحديد المعلومات غير المتاحة في الرصيد الوثائقي.

البدء بنطاق محدد

يمكن أن يقتصر المشروع الأول على فئة من الملفات وبعض أسئلة العمل المتكررة. يسمح هذا النطاق بفحص جودة الوثائق، وتحديد المسؤوليات، والتحقق من فائدة النتيجة قبل توسيع الاستعمال.

يواكب مروان حرماش هذا العمل من خلال Consultor: تشخيص نضج البيانات والذكاء الاصطناعي، واختيار حالات الاستخدام، وتنظيم المشروع، والتنفيذ، وتكوين الفرق.

المسار المهني لمروان حرماش · مواكبة التحول الرقمي · تقديم مشروع